Strateginen viestintä liiketoiminnan moottorina

SuomiAreena-viikko jälleen takana, ammatillisesti yksi hienoimmista viikoista vuoden aikana.

Satakunnan ammattikorkeakoulu oli perjantaina mukana järjestämässä Porin kaupungintalolle keskustelua Suomi elää länsirannikosta. (Länsirannikolla mm. tavaravientituloja yli 27 % koko maasta ja yli 24 % vihreän siirtymän investoinneista Suomessa.)

Samaisena perjantaiaamuna allekirjoitimme yhdessä Porin kaupungin ja Turun yliopiston kanssa sopimuksen avaruusteknologiayhteistyön aloittamisesta.

SAMKin teltta Kansalaistorilla avasi puolestaan korkeakoulumme toimintaa koko viikon ajan kansainvälisyyden, tutkimuksen, jatkuvan oppimisen ja työnantajan näkökulmista.

Itselleni kirsikka viikon kakussa oli perjantaina Satakunnan kauppakamarin hienossa tilassa järjestetty strategisen viestinnän aamukahvitilaisuus. ProComin, Suomen suurimman ja euroopan vanhimman viestinnän ammattilaisten yhteisön, alueverkoston puheenjohtajana sain toivottaa tervetulleeksi kolmisenkymmentä ammattilaista. Meille on muodostunut Satakuntaan hieno ja aktiivinen alueverkoston porukka!

Paneelikeskustelun niin sanotusti törkeäksi väitteeksi oli asetettu, että strateginen viestintä voi toimia liiketoiminnan moottorina. Aiheesta olivat keskustelemassa sisälogistiikan automaatioyritys Cimcorpin toimitusjohtaja Veli-Matti Hakala, Satakunnan kauppakamarin toimitusjohtaja Minna Nore, viestintäyritys Valorian toimitusjohtaja Kati Keronen sekä Satakunnan hyvinvointialueen viestintäpäällikkö ja alueverkoston puheenjohtajakollegani Sini Gahmberg. Paneelin haastattelijana toimi Valorian strategi Ella Koota.

Alkutervehdyksessäni nostin Elisan toimitusjohtaja Topi Mannerin kesäkuussa ProCom-päivässä kertoman: Viestinnän tulee olla [päättävässä] pöydässä. Kun viestintä on siellä, viestinnällä tulee olla myös ääni. Sen tulee viedä asioita eteenpäin, sen tulee edistää liiketoiminna tavoitteita.

Kysyttäessä panelisteilta siitä, mitä viestijöiden tulisi tehdä halutessaan yhä strategisempaan rooliin, vastaukset olivat selvät. Viestijöillä tulee olla liiketoimintaymmärrystä ja -osaamista. Toisaalta viestijöillä on oltava se ääni, rohkeus puhua, ottaa paikkansa.

Keskustelussa todettiin myös, että viestinnän koko potentiaali on meillä Suomessa pitkälti valjastamatta ja hyödyntämättä. Sitä kohden ollaan kuitenkin menossa.

Entä, voisiko strateginen viestintä olla liiketoiminnan moottori? Hakala sanoi sen hyvin: Ei suoranaisesti moottori, mutta öljy tai voiteluaine, jota ilman moottori ei toimi ja leikkaa kiinni.