Teetkö merkityksellisiä asioita?

Merkityksellisen ja tärkeän vastakohta on triviaali. Sana juontuu Rooman valtakunnasta: Tri via tarkoitti kolmen tien risteystä, julkista paikkaa, siis arkipäiväistä. Triviaali on nippelitietoa, merkityksetöntä, epäolennaista. Kun kirjoitan kahviblogia, olen varsin triviaalien asioiden äärellä. Miten merkityksetöntä kahvista kirjoittaminen lopulta onkaan. Enkö vain uhraa rajallisia resurssejani sen miettimiseen, mikä on kahvin lajike, miltä tilalta se on tullut, … Jatka lukemista Teetkö merkityksellisiä asioita? →

Avainsanojen suunnittelu markkinoinnissa & avainsanastrategian ensiaskel

Avainsanojen suunnittelu on nettisivujen rakentamisen ytimessä. Hakukoneet tuovat valtavasti tietoa ulottuvillemme. Ja me käytämme tuota mahdollisuutta paljon. Avainsanastrategian yksi tarkoitus on tuoda yrityksemme tuotteet, palvelut ja muu tarjonta esille määrättyjä asioita etsiville. Ihmiset etsivät hakukoneilla vastauksia kysymyksiin, ideoita ja ajanvietettä. Keskeistä on se, miten hyvin tulokset vastaavat haluttuun asiaan. Hakukoneet pyrkivät optimoimaan tämän tehokkaisiin algoritmeihinsa … Jatka lukemista Avainsanojen suunnittelu markkinoinnissa & avainsanastrategian ensiaskel →

Muistammehan mitä on digitaalinen markkinointi, jooko?

Sanon olevani ammatillisesti tekemisissä erityisesti digitaalisen markkinoinnin kanssa. Termi on tuntunut kuitenkin ajautuvan oikeasta markkinoinnista erilliseksi irtopalaksi. Pitäisi puhua markkinoinnista digitaalisessa / digitalisoituvassa / digitalisoituneessa maailmassa. Mark Durkinin* mukaan puhumalla digitaalisesta markkinoinnista ajatuksemme kääntyy liiaksi teknologiaan. Aihe määrittyy kapeasti uusien teknologioiden kautta ja niiden varaan. Meistä tulee likinäköisiä: digitaalinen markkinointi alkaa edustaa vain joidenkin kivojen … Jatka lukemista Muistammehan mitä on digitaalinen markkinointi, jooko? →

Case: Hyvää asiakaspalvelua sosiaalisen median aikakaudella

Matkustimme ennen pääsiäistä Kroatian Splitiin. Turistien suosimalla alueella on kattavasti hotellitarjontaa. Booking.comin asiakasarvioiden sekä oman tarkastelun perusteella päädyimme Tifani Luxury Rooms -huoneistoihin. Kokonaisuudessaan onnistuneen majoittumiskokemuksen lisäksi saimme kaksi hyvää esimerkkiä asiakaspalvelusta sosiaalisen median aikakaudella. 1) Henkilökohtaiset suosittelut some-profiilin perusteella Tiedustelin ennen matkaamme kohteita, joissa meidän kannattaisi Splitissä vierailla. Sain viisi perussuositusta, mutta kuudes kohta yllätti: … Jatka lukemista Case: Hyvää asiakaspalvelua sosiaalisen median aikakaudella →

Kuka haluaa enemmän viestintää?

Digitaalinen johtajuus – Arvioi taitotasosi

Digitaalinen maailma ja liiketoiminta eivät toimi perinteisen johtamisen lainalaisuuksilla. Digitaalisen ulottuvuuden hyödyntämättä jättäminen on sama kuin liukuhihnatehtaan johtaminen 30 vuotta sitten puolella tarvittavista työntekijöistä - paljon potentiaalia jää käyttämättä. Miten voidaan väittää, että ollaan digitalisaation etunenässä, jos toimintatavat ovat analogiajan jäänteitä? Arvioi omia digitaalisia taitojasi astekolla 1-5 (1 = vähän tai vähäinen). Miten digitaalisesti lukenut … Jatka lukemista Digitaalinen johtajuus – Arvioi taitotasosi →

Viestintä on elintärkeää (muutos)johtamisessa – Tutkimuskatsaus

Muutos lähtee ympäristön tilasta ja sen muutoksista, mutta se voi lähteä myös organisaation sisältä. Jotta yritykset voivat selvitä, näiden tulee jatkuvasti tarkkailla ympäristöään, sekä sopeutua siihen. (Johansson & Heide 2008, 288.) Maailma on jatkuvassa muutoksessa ja – kuten ehkä kulunut fraasikin sanoo – vain muutos on pysyvää. Kukaan tai mikään ei ole immuuni muutoksille. Yhtä … Jatka lukemista Viestintä on elintärkeää (muutos)johtamisessa – Tutkimuskatsaus →

Kirjoista (ja muutama äänikirjasuosikki)

Maailma on täynnä toinen toistaan mielenkiintoisempia kirjoja. Luen (tai kuuntelen, ks. enemmän alta) kolmisenkymmentä kirjaa vuodessa, haluaisin lukea enemmän. Lukemani kirjat ovat pääsääntöisesti erilaisia tietokirjoja ja inspiraatio-oppaita. Kaunokirjallisuuden kohdalla olen kunnostautunut varsin heikosti. Lainasin tuossa pari kuukautta sitten vinon pinon kaunokirjallisuutta - ihan innostavia teoksia - luin parikymmentä sivua ja palautin viime viikolla pölyyntymästä sohvapöydältä. … Jatka lukemista Kirjoista (ja muutama äänikirjasuosikki) →